Важливо для пенсіонерів: відеоідентифікація онлайн – як уникнути блокування виплат

Шановні пенсіонери, особливо ті, хто перебуває за кордоном або на тимчасово окупованих територіях! Нагадуємо про важливість щорічної відеоідентифікації, яка є обов’язковою для продовження отримання пенсійних виплат. Цю процедуру можна пройти зручно та безпечно онлайн через вебпортал Пенсійного фонду України (ПФУ).

Як пройти відеоідентифікацію онлайн? Покрокова інструкція:

Заповніть заявку на сайті ПФУ:

Перейдіть на вебпортал електронних послуг ПФУ: https://portal.pfu.gov.ua
У верхній частині екрану знайдіть та натисніть кнопку “Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку”.
Заповніть анкету: уважно внесіть свої особисті дані, паспортні дані, адресу електронної пошти та номер телефону. Оберіть зручний для вас месенджер для проведення відеодзвінка (Google Meet, Zoom, Telegram, Viber, Skype).
За потреби, завантажте копії необхідних документів (паспорт, пенсійне посвідчення, ІПН).

Проходження відеодзвінка:

Після подання заявки очікуйте на повідомлення від ПФУ з призначеною датою та часом відеосеансу.
У визначений час підключіться до відеодзвінка зі спеціалістом ПФУ. Обов’язково тримайте при собі оригінали документів, які ви вказували в заявці.

Альтернативний спосіб через “Дія”:

Для вашої зручності, на вебпорталі ПФУ ви можете авторизуватися за допомогою “Дія.Підпис”. Це значно спрощує процес, оскільки ваша особа буде автоматично підтверджена.

Важливо пам’ятати:

Якщо ви користуєтеся особистим кабінетом на порталі ПФУ, перевірте розділ “Моя ідентифікація” для актуальної інформації.
Записатися на відеоідентифікацію можна також через Контакт-центр ПФУ:
0 800 503 753 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних телефонів в Україні)
(044) 281-08-70
(044) 281-08-71

Не відкладайте цю важливу процедуру! Пройдіть відеоідентифікацію вчасно, щоб забезпечити безперебійне отримання ваших пенсійних виплат.