ХМЦСС «Довіра«: підсумки роботи телефону довіри

У Харківському міському центрі соціальних служб «Довіра» працює «Телефон довіри».

Сервіс дає можливість отримати консультації з різних питань. Допомога надається безкоштовно та анонімно.

Зокрема, через «Телефон довіри» допомогу торік отримали 381 осіб. Найчастіше зверталися з питань стабілізації психоемоційного стану, отримання гуманітарної допомоги, оформлення заяв про знищене чи пошкоджене майно, отримання статусу ВПО, оформлення соціальних виплат, навчання користування мобільними застосунками та чат-ботами.

Контакти «Телефону довіри»:
– відділ соціальної роботи по Київському району: (057) 725-19-39;
– відділ моніторингу соціальної роботи та оцінки якості надання послуг: (057) 705-61-65.