Нарада з питань взаємодії при наданні адміністративних послуг соціального характеру

Керівництво Департаменту соціальної політики Харківської міської ради та представники Головного управління Пенсійного фонду України провели сумісну нараду з питань взаємодії при наданні адміністративних послуг соціального характеру.

Нагадуємо, що з 1 липня 2025 року Пенсійному фонду України передані функції призначення та виплати деяких видів соціальних допомог.

Однак, для жителів міста Харкова змін не відбулося. Управління соціального захисту населення є фронт-офісом з прийому документів на призначення соціальних допомог. Це надає змогу громадянам звертатися за звичним місцем подання заяв до кваліфікованих співробітників управлінь та розвантажити працівників Пенсійного фонду.

Відповідно до статистики звернень по соціальним допомогам, за минулий тиждень 68% громадян звернулися до звичних органів соціального захисту населення.