Довідник для внутрішньо переміщених осіб в м.Харків
Внутрішньо переміщеною особою (ВПО) є громадянин України, іноземець або особа без громадянства, яка перебуває на території України на законних підставах та має право на постійне проживання в Україні, яку змусили залишити або покинути своє місце проживання у результаті або з метою уникнення негативних наслідків збройного конфлікту, тимчасової окупації, повсюдних проявів насильства, порушень прав людини та надзвичайних ситуацій природного чи техногенного характеру (ст. 1 Закону України “Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб”).
Внутрішньо переміщені особи користуються тими ж правами і свободами відповідно до Конституції, законів та міжнародних договорів України, як і інші громадяни України, що постійно проживають в Україні. Забороняється їх дискримінація при здійсненні ними будь-яких прав і свобод на підставі, що вони є внутрішньо переміщеними особами (ст.14 Закону України “Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб”).
☎️ 📧КОРИСНІ КОНТАКТИ:
🔰СОЦІАЛЬНИЙ ЗАХИСТ НАСЕЛЕННЯ
Департамент соціальної політики Харківської міської ради:
сайти ➡️ https://soczahist.kh.ua, https://prozoriy-office.kharkov.ua
📧 електронна пошта 34756609@mail.gov.ua
Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/soczahist.kh/
Харківський міський центр соціальних служб «Довіра»:
сайт ➡️ http://dovira.kh.ua/
📧 електронна пошта: 14077503@mail.gov.ua;
Instagram: hmcss_dovira;
Facebook сторінка ➡️ : https://www.facebook.com/KhCSSDovira
Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:
✅здійснити попередній запис ➡️ http://surl.li/gspzw
Управління соціального захисту населення в місті Харкові:
Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:
✅здійснити попередній запис/отримати консультацію ➡️ https://cutt.ly/EKNGLUu
🔰РЕЄСТРАЦІЯ ДИТИНИ, ШЛЮБУ АБО ОТРИМАННЯ СВІДОЦТВА ПРО СМЕРТЬ
Східне міжрегіональне управління Міністерства юстиції (м. Харків):
☎️ Гаряча лінія: (099) 639- 63- 64, (063) 054-76-23, (050) 036-80-39, (093) 274-70-37, (05745) 7-41-05
📧 електронна пошта: info2@kh.minjust.gov.ua
Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/SkhidnaJustice
Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом. Зробити це можна з понеділка до п’ятниці з 9:00 до 16:00 за тел.: (095) 633-12-51.
Адреса: м.Харків вул. Плеханівська, 73 (по вівторках та п’ятницях з 10:00 до 14:00), м.Харків вул. Сумська, 61 (прийом по середам та четвергам з 10:00 до 14:00).
Відділи ДРАЦС у м. Харкові Східного міжрегіонального управління Міністерства юстиції:
Адреси територіальних підрозділів у м.Харкові та Харківській обл.➡️ http://surl.li/gsqxi
Центри надання адміністративних послуг м.Харкова:
✅Державна реєстрація/розірвання шлюбу
✅Реєстрація місця проживання/перебування
✅Зняття з реєстрації місця проживання/перебування
Адреси територіальних підрозділів ЦНАП м. Харкова ➡️ http://surl.li/gsrdw
☎️ «Гаряча» лінія: 0800 573 434
📧 електронна пошта: dozvil@dozvil.kh.ua
сайт ➡️ https://dozvil.kh.ua/
Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/cnap.harkiv
Telegram ➡️ @CNAPKharkiv_bot
Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:
✅здійснити попередній запис ➡️ http://surl.li/gspua або за телефоном 0800 573 434
Портал «Дія»
✅Повторна видача свідоцтва про реєстрацію шлюбу – зручна можливість заповнити заяву та вибрати спосіб отримання повторного свідоцтва про реєстрацію шлюбу http://surl.li/gsrhj
🔰ОТРИМАННЯ СТАТУСУ БАГАТОДІТНОЇ РОДИНИ
Управління у справах сім’ї і молоді Департаменту у справах сім’ї молоді та спорту Харківської міської ради:
📧 електронна пошта: ussmkharkiv@ukr.net
Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/ussmkh
Центри надання адміністративних послуг м.Харкова:
✅Видача/подовження строку дії посвідчень батьків та дитини з багатодітної сім’ї
Адреси територіальних підрозділів ЦНАП м. Харкова ➡️ http://surl.li/gsrdw
☎️ Гаряча лінія: 0800 573 434
📧 електронна пошта: dozvil@dozvil.kh.ua
сайт ➡️ https://dozvil.kh.ua/
Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/cnap.harkiv
Telegram ➡️ @CNAPKharkiv_bot
Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:
✅здійснити попередній запис ➡️ http://surl.li/gspua або за телефоном 0800 573 434
🔰ЗАХИСТ ПРАВ ДIТЕЙ
Департамент служб у справах дiтей Харківської міської ради:
сайт ➡️ https://dssd.kharkiv.ua/
📧 електронна пошта: 26489104@mail.gov.ua
Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/dssdkharkiv/
👉З питань перетину кордону дитиною без згоди другого з батькiв, позбавлення батькiвських прав, вчинення правочинiв з майном, що належить дитинi,тощо:
📧 електронна пошта: pravo.dity.kh@ukr.net
Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:
✅здійснити попередній запис ➡️ http://surl.li/gspmt.
✅отримати консультацію ➡️ http://surl.li/gspoi.
🔰ПАСПОРТНІ ПОСЛУГИ
Державна міграційна служба України в Харківській області:
сайт ➡️ https://dmsu.gov.ua/
Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/gudmsukharkiv
☎️ Гаряча лінія: http://surl.li/gsqrn
Центри надання адміністративних послуг м.Харкова:
✅Адміністративні послуги у сфері оформлення паспортних документів
Адреси територіальних підрозділів ЦНАП м. Харкова ➡️ http://surl.li/gsrdw
☎️ Гаряча лінія: 0800 573 434
📧 електронна пошта: dozvil@dozvil.kh.ua
сайт ➡️ https://dozvil.kh.ua/
Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/cnap.harkiv
Telegram ➡️ @CNAPKharkiv_bot
Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:
✅здійснити попередній запис ➡️ http://surl.li/gspua або за телефоном 0800 573 434
🔰РЕЄСТРАЦІЯ МІСЦЯ ПРОЖИВАННЯ
Департамент реєстрації Харківської міської ради:
сайт ➡️ https://dr.city.kharkov.ua/
Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/dr.city.kharkov.ua
📧 електронна пошта: deprbudynok.kh@gmail.com (виключно для отримання консультацій у період воєнного стану)
Отримати послуги можна у приміщенні Будинку нерухомості (м-н Павлівський, 4) та територіальних підрозділах ЦНАП м. Харкова.
Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:
✅здійснити попередній запис для отримання послуг у приміщенні Будинку нерухомості ➡️ http://surl.li/gspry або за телефоном гарячої лінії – ☎️ 0 800 304 307.
✅здійснити попередній запис для отримання послуг у територіальних підрозділах ЦНАП ➡️ http://surl.li/gspua або за телефоном – ☎️ 0 800 573 434.
🔰 ПОСЛУГИ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ ЗАЙНЯТОСТІ
Державна служба зайнятості:
☎️ Гаряча лінія: 0800–33-70-20
сайт ➡️ https://www.dcz.gov.ua/
Facebook ➡️ http://surl.li/gssfh
Харківський обласний центр зайнятості:
Адреса: м.Харків, вулиця Броненосця Потьомкін, будинок 1-А
сайт ➡️ https://kha.dcz.gov.ua/
📧 електронна пошта: 2000.01@dcz.gov.ua
Facebook ➡️http://surl.li/gssfhhttp://surl.li/gssas
🔰ПЕНСІЙНІ ПОСЛУГИ
Пенсійний фонд України:
☎️ Гаряча лінія: 0-800-503-753
сайт ➡️ https://portal.pfu.gov.ua/
Facebook ➡️ https://www.facebook.com/pfu.gov.ua
Telegram ➡️ https://t.me/PensFund
Головне управління Пенсійного фонду України в Харківській області:
Адреса: м.Харків майдан Свободи, 5, Держпром, 3 під’їзд, 2 поверх
Facebook ➡️ http://surl.li/gssas
🔰 ФОНД СОЦІАЛЬНОГО СТРАХУВАННЯ УКРАЇНИ
сайт ➡️ http://www.fssu.gov.ua/
📧 електронна пошта: fssu@gov.ua
Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/SocialFundUA
ВАЖЛИВО‼️З 01 січня 2023 року Фонд соціального страхування України передав свої завдання та функції до Пенсійного фонду – відтепер саме ПФУ є уповноваженим органом управління в системі загальнообов’язкового державного соціального страхування. ФССУ перебуває в процесі припинення.
🔰ФОНД СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ОСІБ З ІНВАЛІДНІСТЮ
☎️ +380 (44) 293-17-56
сайт ➡️ https://www.ispf.gov.ua/
📧 електронна пошта: info@ispf.gov.ua
Харківське відділення ➡️ http://surl.li/gstbg
Адреса: м. Харків, майдан Свободи, 5, Держпром, 1-й під’їзд, кім. 16
Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/Kharkivfond/
🔰 КОНСУЛЬТАЦІЇ ТА ДОПОМОГИ
☎️ +38(066) 813-62-39 -уповноважений з питань внутрішньо переміщених осіб.
☎️ (057) 728-19-18 – контакт-центр гуманітарної допомоги «Пакет кожному громадянину».
☎️ 0800-213-103 -контакт-центр безоплатної правової допомоги.
☎️0 800 33 18 34 – гаряча лінія для консультацій щодо виплат для ВПО та допомоги безробітним. Графік роботи гарячої лінії: щодня з 8:00 до 22:00.
🔰 ПОРТАЛ РОЗШУКУ ДІТЕЙ «ДІТИ ВІЙНИ»
✅про дитину, яка загубилася;
✅про злочин, скоєний проти дитини;
✅якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;
✅якщо вам відомо про факт депортації дитини;
✅про примусову зміну громадянства та документів дитини;
✅про інші порушення прав дитини під час війни.
☎️ ГАРЯЧІ ЛІНІЇ ПСИХОЛОГІЧНОЇ ДОПОМОГИ
☎️ 1547 – гаряча лінія з питань протидії торгівлі людьми та домашньому насильству.
☎️ 1548 – гаряча лінія Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.
☎️ 7333 – національна, професійна лінія з питань профілактики самогубств та підтримки психічного здоров’я.
☎️ 0 800 602 019 – контакт-центр Міністерства охорони здоров’я України.
☎️ 0800 332 029 – гаряча лінія підтримки для ветеранів, членів їхніх родин і всіх, хто потерпає від війни.
☎️ 0800 100 102- гаряча лінія психологічної допомоги українцям.
☎️ 0800 210 160 – гаряча лінія з психологічної підтримки для дорослих і дітей гуманітарної організації «Людина в біді».
☎️ 0800 211 444– гаряча лінія психологічної підтримки Міжнародної організації з міграції .
☎️ 00 800 500 335 (з мобільного або стаціонарного) або 116 123 (з мобільного) – національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та ґендерної дискримінації громадської організації «Ла Страда-Україна».