Skip to main content

Довідник для внутрішньо переміщених осіб в м.Харків

Внутрішньо переміщеною особою (ВПО)  є громадянин України, іноземець або особа без громадянства, яка перебуває на території України на законних підставах та має право на постійне проживання в Україні, яку змусили залишити або покинути своє місце проживання у результаті або з метою уникнення негативних наслідків збройного конфлікту, тимчасової окупації, повсюдних проявів насильства, порушень прав людини та надзвичайних ситуацій природного чи техногенного характеру (ст. 1  Закону України “Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб”).

Внутрішньо переміщені особи користуються тими ж правами і свободами відповідно до Конституції, законів та міжнародних договорів України, як і інші громадяни України, що постійно проживають в Україні. Забороняється їх дискримінація при здійсненні ними будь-яких прав і свобод на підставі, що вони є внутрішньо переміщеними особами (ст.14 Закону України “Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб”).

☎️ 📧КОРИСНІ КОНТАКТИ:

🔰СОЦІАЛЬНИЙ ЗАХИСТ НАСЕЛЕННЯ

Департамент соціальної політики Харківської міської ради:

🌐 сайти ➡️ https://soczahist.kh.ua, https://prozoriy-office.kharkov.ua

📧 електронна пошта 34756609@mail.gov.ua

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/soczahist.kh/

Харківський міський центр соціальних служб «Довіра»:

🌐 сайт ➡️ http://dovira.kh.ua/
📧 електронна пошта: 14077503@mail.gov.ua;
Картинки по запросу ЗНАЧОК ИНСТАНРАММ ДЛЯ ФЕЙСБУК ЄМОДЖИ Instagram: hmcss_dovira;
Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook сторінка ➡️ : https://www.facebook.com/KhCSSDovira

🖋Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:

✅здійснити попередній запис ➡️ http://surl.li/gspzw

Управління соціального захисту населення в місті Харкові:

🖋Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:

✅здійснити попередній запис/отримати консультацію ➡️ https://cutt.ly/EKNGLUu

🔰РЕЄСТРАЦІЯ ДИТИНИ, ШЛЮБУ АБО ОТРИМАННЯ СВІДОЦТВА ПРО СМЕРТЬ

Східне міжрегіональне управління Міністерства юстиції (м. Харків):

☎️ Гаряча лінія: (099) 639- 63- 64, (063) 054-76-23, (050) 036-80-39, (093) 274-70-37, (05745) 7-41-05

📧 електронна пошта: info2@kh.minjust.gov.ua

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/SkhidnaJustice

🖋Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом. Зробити це можна з понеділка до п’ятниці з 9:00 до 16:00 за тел.: (095) 633-12-51.

Адреса: м.Харків вул. Плеханівська, 73 (по вівторках та п’ятницях з 10:00 до 14:00), м.Харків вул. Сумська, 61 (прийом по середам та четвергам з 10:00 до 14:00).

Відділи ДРАЦС у м. Харкові Східного міжрегіонального управління Міністерства юстиції:

Адреси територіальних підрозділів у м.Харкові та Харківській обл.➡️ http://surl.li/gsqxi

Центри надання адміністративних послуг м.Харкова:

Державна реєстрація/розірвання шлюбу

Реєстрація місця проживання/перебування

Зняття з реєстрації місця проживання/перебування

🏠 Адреси територіальних підрозділів ЦНАП м. Харкова ➡️ http://surl.li/gsrdw

☎️ «Гаряча» лінія: 0800 573 434

📧 електронна пошта: dozvil@dozvil.kh.ua

🌐 сайт ➡️ https://dozvil.kh.ua/

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/cnap.harkiv

значок телеграммы, Telegram Logo Компьютерные иконки, телеграмма, синий, угол png thumbnail Telegram ➡️ @CNAPKharkiv_bot

🖋Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:

✅здійснити попередній запис ➡️ http://surl.li/gspua або за телефоном 0800 573 434

Портал «Дія»

Повторна видача свідоцтва про реєстрацію шлюбу – зручна можливість заповнити заяву та вибрати спосіб отримання повторного свідоцтва про реєстрацію шлюбу http://surl.li/gsrhj

🔰ОТРИМАННЯ СТАТУСУ БАГАТОДІТНОЇ РОДИНИ

Управління у справах сім’ї і молоді Департаменту у справах сім’ї молоді та спорту Харківської міської ради:

📧 електронна пошта: ussmkharkiv@ukr.net

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/ussmkh

 

Центри надання адміністративних послуг м.Харкова:

Видача/подовження строку дії посвідчень батьків та дитини з багатодітної сім’ї

🏠 Адреси територіальних підрозділів ЦНАП м. Харкова ➡️ http://surl.li/gsrdw

☎️ Гаряча лінія: 0800 573 434

📧 електронна пошта: dozvil@dozvil.kh.ua

🌐 сайт ➡️ https://dozvil.kh.ua/

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/cnap.harkiv

значок телеграммы, Telegram Logo Компьютерные иконки, телеграмма, синий, угол png thumbnail Telegram ➡️ @CNAPKharkiv_bot

🖋Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:

✅здійснити попередній запис ➡️ http://surl.li/gspua або за телефоном 0800 573 434

🔰ЗАХИСТ ПРАВ ДIТЕЙ

Департамент служб у справах дiтей Харківської міської ради:

🌐 сайт ➡️ https://dssd.kharkiv.ua/

📧 електронна пошта: 26489104@mail.gov.ua

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/dssdkharkiv/

👉З питань перетину кордону дитиною без згоди другого з батькiв, позбавлення батькiвських прав, вчинення правочинiв з майном, що належить дитинi,тощо:

📧 електронна пошта: pravo.dity.kh@ukr.net

🖋Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:

✅здійснити попередній запис ➡️ http://surl.li/gspmt.

отримати консультацію ➡️ http://surl.li/gspoi.

🔰ПАСПОРТНІ ПОСЛУГИ

Державна міграційна служба України в Харківській області:

🌐 сайт ➡️ https://dmsu.gov.ua/

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/gudmsukharkiv

☎️ Гаряча лінія: http://surl.li/gsqrn

 

Центри надання адміністративних послуг м.Харкова:

Адміністративні послуги у сфері оформлення паспортних документів

🏠 Адреси територіальних підрозділів ЦНАП м. Харкова ➡️ http://surl.li/gsrdw

☎️ Гаряча лінія: 0800 573 434

📧 електронна пошта: dozvil@dozvil.kh.ua

🌐 сайт ➡️ https://dozvil.kh.ua/

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/cnap.harkiv

значок телеграммы, Telegram Logo Компьютерные иконки, телеграмма, синий, угол png thumbnail Telegram ➡️ @CNAPKharkiv_bot

🖋Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:

✅здійснити попередній запис ➡️ http://surl.li/gspua або за телефоном 0800 573 434

🔰РЕЄСТРАЦІЯ МІСЦЯ ПРОЖИВАННЯ

Департамент реєстрації Харківської міської ради:

🌐 сайт ➡️ https://dr.city.kharkov.ua/

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/dr.city.kharkov.ua

📧 електронна пошта: deprbudynok.kh@gmail.com (виключно для отримання консультацій у період воєнного стану)

Отримати послуги можна у приміщенні Будинку нерухомості (м-н  Павлівський, 4) та територіальних підрозділах ЦНАП м. Харкова.

🖋Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом:

✅здійснити попередній запис для отримання послуг у приміщенні Будинку нерухомості ➡️ http://surl.li/gspry або за телефоном гарячої лінії – ☎️ 0 800 304 307.

✅здійснити попередній запис для отримання послуг у територіальних підрозділах ЦНАП ➡️ http://surl.li/gspua або за телефоном – ☎️ 0 800 573 434.

 

🔰 ПОСЛУГИ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ ЗАЙНЯТОСТІ

Державна служба зайнятості:

☎️ Гаряча лінія: 080033-70-20

🌐 сайт ➡️ https://www.dcz.gov.ua/

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook ➡️ http://surl.li/gssfh

Харківський обласний центр зайнятості:

🏠  Адреса: м.Харків, вулиця Броненосця Потьомкін, будинок 1-А

🌐 сайт ➡️ https://kha.dcz.gov.ua/

📧 електронна пошта: 2000.01@dcz.gov.ua

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook ➡️http://surl.li/gssfhhttp://surl.li/gssas

 

🔰ПЕНСІЙНІ ПОСЛУГИ

Пенсійний фонд України:

☎️ Гаряча лінія: 0-800-503-753 

🌐 сайт ➡️ https://portal.pfu.gov.ua/

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook ➡️ https://www.facebook.com/pfu.gov.ua

значок телеграммы, Telegram Logo Компьютерные иконки, телеграмма, синий, угол png thumbnail Telegram ➡️ https://t.me/PensFund

Головне управління Пенсійного фонду України в Харківській області:

🏠  Адреса: м.Харків майдан Свободи, 5, Держпром, 3 під’їзд,  2 поверх

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook ➡️ http://surl.li/gssas

 

🔰 ФОНД СОЦІАЛЬНОГО СТРАХУВАННЯ УКРАЇНИ

🌐 сайт ➡️ http://www.fssu.gov.ua/

📧 електронна пошта: fssu@gov.ua

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/SocialFundUA

ВАЖЛИВО‼️З 01 січня 2023 року Фонд соціального страхування України передав свої завдання та функції до Пенсійного фонду – відтепер саме ПФУ є уповноваженим органом управління в системі загальнообов’язкового державного соціального страхування. ФССУ перебуває в процесі припинення.

 

🔰ФОНД СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ОСІБ З ІНВАЛІДНІСТЮ

☎️ +380 (44) 293-17-56

🌐 сайт ➡️ https://www.ispf.gov.ua/

📧 електронна пошта: info@ispf.gov.ua

Харківське відділення ➡️ http://surl.li/gstbg

🏠  Адреса: м. Харків, майдан Свободи, 5, Держпром, 1-й під’їзд, кім. 16

Логотип Facebook, логотип Facebook Messenger Значок социальных сетей, значок Facebook, синий, текст, прямоугольник png thumbnail Facebook сторінка ➡️ https://www.facebook.com/Kharkivfond/

🔰 КОНСУЛЬТАЦІЇ ТА ДОПОМОГИ

☎️ +38(066) 813-62-39 -уповноважений з питань внутрішньо переміщених осіб.

☎️ (057) 728-19-18 – контакт-центр гуманітарної допомоги «Пакет кожному громадянину».

☎️ 0800-213-103 -контакт-центр безоплатної правової допомоги.

☎️0 800 33 18 34 – гаряча лінія для консультацій щодо виплат для ВПО та допомоги безробітним. Графік роботи гарячої лінії: щодня з 8:00 до 22:00.

 

🔰 ПОРТАЛ РОЗШУКУ ДІТЕЙ «ДІТИ ВІЙНИ»

Від початку повномасштабної війни в Україні запрацював державний портал розшуку дітей «Діти війни». Це єдина платформа, яка надає актуальну та зведену інформацію про дітей, які постраждали внаслідок війни російської федерації проти України (загиблі, поранені, зниклі безвісти, депортовані), та тих, кого вдалося розшукати і врятувати. Кількісні показники щодня оновлюють правоохоронні органи.
☎️ 0800-50-17-20 – гаряча лінія Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Мета – сприяти пошуку дітей, визволити їх з місць примусового переміщення чи депортації.
На порталі можна повідомити:

про дитину, яка загубилася;

про злочин, скоєний проти дитини;

якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;

якщо вам відомо про факт депортації дитини;

про примусову зміну громадянства та документів дитини;

про інші порушення прав дитини під час війни.

☎️ ГАРЯЧІ ЛІНІЇ ПСИХОЛОГІЧНОЇ ДОПОМОГИ

☎️ 1547  – гаряча лінія з питань протидії торгівлі людьми та домашньому насильству.

☎️ 1548  – гаряча лінія Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України.

☎️ 7333  –  національна, професійна лінія з питань профілактики самогубств та підтримки психічного здоров’я.

☎️ 0 800 602 019 – контакт-центр Міністерства охорони здоров’я України.

☎️ 0800 332 029 – гаряча лінія підтримки для ветеранів, членів їхніх родин і всіх, хто потерпає від війни.

☎️ 0800 100 102- гаряча лінія  психологічної допомоги українцям.

☎️ 0800 210 160 – гаряча лінія з психологічної підтримки для дорослих і дітей гуманітарної організації «Людина в біді».

☎️ 0800 211 444гаряча лінія  психологічної підтримки Міжнародної організації з міграції .

☎️ 00 800 500 335 (з мобільного або стаціонарного) або 116 123 (з мобільного) – національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та ґендерної дискримінації громадської організації «Ла Страда-Україна».