#Обличчя_Харкова. Курило Вікторія Анатоліївна та Крутько Ольга Анатоліївна-начальники відділів Управління соціального моніторингу

Заступник начальника Управління соціального моніторингу – начальник відділу організації та координації діяльності соціальних структур Курило Вікторія Анатоліївна і заступник начальника Управління соціального моніторингу – начальник відділу відділу соціальних гарантій Крутько Ольга Анатоліївна майже цілодобово надавали роз’яснення харків’янам.

Навіть під час обстрілів, надавали відповіді на різні особисті питання жителів та підказували шляхи вирішення питань:

-як евакуюватися до більш безпечних регіонів,

-як отримати соціальні виплати і де безпечне відділення Ощадбанку,

-як отримати статус внутрішньо переміщених осіб та відповідні виплати за місцем фактичного проживання,

– пошук життєво необхідних ліків та продуктів харчування,

– пошук житла у більш безпечних регіонах країни, отримання прихистку родинам, які втратили житло

– оформлення заяв про знищене/пошкоджене майно;

– допомога на поховання людей, які потрапили під обстріли, і багато інших питань.

Саме їх спілкування та підтримка допомогли у знятті психологічної напруги і покращенні психоемоційного стану нашим жителям в той важкий час.

І зараз, в умовах пошкодженої комп’ютерної техніки і робочого місця, вони продовжують виконувати свої обов’язки і організовують у місті виконання різних соціальних програм.