Внутрішнє оцінювання якості надання соціальних послуг у терцентрі Холодногірського району

У Територіальному центрі Холодногірського району відповідно до вимог Методичних рекомендацій з проведення моніторингу та оцінки якості соціальних послуг, затверджених наказом Міністерства соціальної політики України від 27.12.2013 № 904 та Постанови кабінету міністрів України про затвердження Порядку проведення моніторингу надання та оцінки якості соціальних послуг від 01.06.2020 № 449, проведено підсумкову внутрішню оцінку якості надання соціальних послуг за 2021 рік: догляд вдома, паліативний догляд, соціальна адаптація, консультування, представництво інтересів, соціальна профілактика, кризове та екстрене втручання.

Комісія, ознайомившись з документацією, вислухавши доповіді керівників підрозділів, переглянувши акти спостереження за процесом надання соціальних послуг, проаналізувавши опитування/анкетування отримувачів соціальних послуг, враховучи адресність, індивідуальний підхід, результативність, своєчасність, доступність, відкритість та повагу до отримувачів соціальної послуги одноголосно вирішила що соціальні послуги надавались з оцінкою «добре» та відповідають нормативним вимогам.