Немишлянський терцентр: “Якості соціальних послуг дієвий контроль”

3 та 4 січня у територіальному центрі надання соціальних послуг Немишлянського району відбулись засідання комісій з внутрішньої оцінки якості надання соціальних послуг догляду вдома та паліативний догляд вдома, а також соціальних послуг соціальна адаптація та денний догляд (за період з 01.09.2018 по 29.12.2018р.).

Комісії розглянули питання щодо ефективності надання вищеназваних послуг, затвердили плани заходів для підвищення їх якості у подальшому. На комісіях про підсумки моніторингу за оцінюваний період доповіли Сєвєріна З.П. – завідувач відділення соціальної допомоги вдома, Артьомова Н.В. – завідувач відділення денного перебування. Різними формами роботи щодо оцінювання якості послуг, які надавались відділеннями було охоплено в середньому 40% їх отримувачів.

Засідання комісії пройшло по-діловому, зі жвавим обговоренням усіх показників, які визначають якість послуг.

Обидві комісії ухвалили рішення: якість надання соціальних послуг догляд вдома, паліативний догляд, соціальна адаптація та денний догляд оцінити на найвищу оцінку «добре».